Kontaktní adresa na Pečovatelskou službu města Brandýs n.L.-St.Boleslav:
Martinovská čp.940, 250 01 Brandýs n.L.-St.Boleslav
telefon: 326 907 164
fax: 326 902 349
E-mail:ps@mesto.brandysnl.cz
Vnitřní pravidla
stanovená městem Brandýs n.L.-St.Boleslav pro poskytování pečovatelské služby.1. Pravidla vycházejí ze zákona č.108/2006 Sb. o sociálních službách a vyhlášky č.505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách.
2. Pečovatelská služba je terénní nebo ambulantní služba poskytovaná osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, a rodinám s dětmi, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby.
3. V průběhu sepisování žádosti o pečovatelskou službu a v průběhu poskytování pečovatelské služby musí být dodržována lidská práva a nesmí docházet k chování, které by vedlo, jak ze strany poskytovatele, tak ze strany klienta pečovatelské služby, ke snížení důstojnosti nebo vytváření ponižujícího nebo nepřátelského prostředí.
4. Pečovatelská služba města Brandýs n.L.-St.Boleslav je organizační složkou města Brandýs n.L.-St.Boleslav a je zařazena pod odbor sociálních věcí a zdravotnictví , oddělení sociálního zabezpečení MěÚ Brandýs n.L.-St.Boleslav.
5. Hlavní sídlo Pečovatelské služby města je v Brandýse n.L.-St.Boleslavi, ul.Martinovská čp.940 (DPS) – telefon 326 907 164, hygienické středisko a prádelna je v Brandýse n.L.-St.Boleslavi, ul. 17.listopadu 1404 (DPS).
6. Úkony pečovatelské služby se poskytují v pracovní dny (pondělí až pátek, pokud některý ze dnů není státem uznaným svátkem), v době od 8,00 do 15,00 hodin, na území města Brandýs n.L.-St.Boleslav a na území obcí spadajících pod pověřený městský úřad Brandýs n.L.-St.Boleslav, pokud o tuto službu obce písemně požádají a město bude mít na zajištění pečovatelské služby v těchto obcích kapacitu.
7. Obce, pro jejichž občany bude zajišťována pečovatelská služba, na základě písemné smlouvy s městem, budou na provoz pečovatelské služby finančně přispívat.
8. Činnost pečovatelek koordinuje vedoucí pečovatelek či okrsková sestra, která je přímo podřízená vedoucí oddělení sociálního zabezpečení MěÚ Brandýs n.L.-St.Boleslav.
9. Vedoucí pečovatelek či okrsková sestra se zájemcem o pečovatelskou službu nejprve projedná jeho požadavky a očekávání, seznámí ho srozumitelným způsobem s možnostmi a podmínkami poskytování pečovatelské služby, včetně cen za jednotlivé požadované úkony. Pokud zájemce nepobírá příspěvek na péči podle zákona o sociálních službách, seznámí zájemce o pečovatelskou službu s možností si o tento příspěvek požádat.
10. Podle požadavků zájemce a možností poskytovatele sepíše vedoucí pečovatelek či okrsková sestra se zájemcem žádost o poskytování úkonů pečovatelské služby. Žádost mimo základních údajů o budoucím klientovi musí obsahovat i konkrétní úkony, které klient požaduje, od jakého časového období, četnost jednotlivých úkonů a jakým způsobem klient bude provádět úhradu.
11. Na základě této žádosti bude sepsána smlouva mezi městem Brandýs n.L.-St.Boleslav a klientem, která musí obsahovat označení smluvních stran, rozsah činností a úkonů v rámci poskytování pečovatelské služby pro které je uzavírána, místo a čas poskytování, výši úhrady a způsob placení, ujednání o dodržování vnitřních pravidel stanovených poskytovatelem, výpověďní důvody a lhůty a dobu platnosti smlouvy.
12. Poskytovatel pečovatelské služby vede spisovou dokumentaci klientů pečovatelské služby, včetně rozsahu úkonů a úhrady za ně.
13. Poskytovatel 1x měsíčně, vždy nejpozději do 15.dne v následujícím měsíci, předá klientovi pečovatelské služby písemné vyúčtování za úkony v předcházejícím měsíci. Klient potvrdí správnost vyúčtování, popřípadě písemně uplatní připomínky, jejichž opodstatnění bude posouzeno v sociální komisi. V případě správného vyúčtování provede klient úhradu dle ujednání mezi ním a městem.
14. Kontrolu a hodnocení poskytování jednotlivých úkonů pečovatelské služby provádí namátkově vedoucí pečovatelek či okrsková sestra, členové sociální komise, případně pracovníci oddělení sociálního zabezpečení MěÚ či zástupci města. Ti zároveň zjišťují i spokojenost klientů se způsobem poskytování pečovatelské služby.
15. Případné stížnosti na provádění úkonů pečovatelské služby nebo na chování pracovníků pečovatelské služby je nutno podat písemně nebo ústně do protokolu na oddělení sociálního zabezpečení MěÚ Brandýs n.L.-St.Boleslav, Masarykovo náměstí čp.34, které je povinno stížnost zaevidovat, neprodleně prošetřit a v co nejkratší době písemně o způsobu vyřízení stížnosti informovat stěžovatele.
16. V případě nespokojenosti klienta s vyřízením stížnosti, se ten může obrátit na radu města, případně na instituci sledující dodržování lidských práv, s podnětem na prošetření postupu při vyřizování stížností.
17. Tato pravidla podléhají schválení rady města, je možné je dle potřeby upravovat. Musí být s nimi seznámen každý klient pečovatelské služby a tvoří nedílnou součást smlouvy o poskytování pečovatelské služby uzavřené mezi městem a klientem.
Ceník pro poskytování jednotlivých služeb
Pečovatelskou službou Brandýs n.L.-St.Boleslav, platný od 1.1.2007, který schválila rada města dne 13.12.2006 .
Ceny, které jsou stanovené za 1 hodinu (nikoliv za úkon) se budou řídit podle skutečně spotřebovaného času nezbytného k zajištění služby, nikoliv za každou započatou hodinu.
- pomoc a podpora při podávání jídla a pití - 60,-Kč/1 hod.
- pomoc při oblékání a svlékání, včetně speciálních pomůcek – 60,-Kč/1 hod.
- pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním prostoru – 60,-Kč/1 hod.
- pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík – 60,-Kč/1 hod.
- pomoc při úkonech osobní hygieny – 60,-Kč/1 hod.
- pomoc při základní péči o vlasy a nehty – 60,-Kč/1 hod.
- pomoc při použití WC – 60,- Kč/1 hod.
- pomoc při přípravě jídla a pití – 60,-Kč/1 hod.
- příprava a podání jídla a pití – 60,-Kč/1 hod.
- běžný úklid a údržba domácnosti – 60,-Kč/1 hod.
- údržba domácích spotřebičů – 60,-Kč/1 hod.
- pomoc při zajištění velkého úklidu domácnosti, např.sezónního úklidu, úklidu po malování – 85,-Kč/1 hod.
- donáška vody – 60,-Kč/1 hod.
- topení v kamnech, včetně donášky a přípravy topiva, údržba topných zařízení – 60,-Kč/1 hod.
- běžné nákupy a pochůzky – 60,-Kč/1 hod.
-doprovázení dětí do školy, školského zařízení, k lékaři a doprovázení zpět v rámci města – 40,-Kč/1 hod.
- doprovázení dospělých do školy, školského zařízení, zaměstnání, k lékaři, na orgány veřejné moci a instituce poskytující veřejné služby a doprovázení zpět v rámci města – 40,-Kč/1 hod.
- za poskytnutí nebo pomoc při zajištění celodenní stravy v rozsahu minimálně 3 hlavních jídel – zajištění stravy odpovídající věku, zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování – 140,-Kč (dosud se neprovádí s ohledem na prac.dobu pečovatelek)
- za poskytnutí nebo pomoc při zajištění oběda, včetně provozních nákladů související s přípravou stravy -zajištění stravy odpovídající věku, zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování - 70,-Kč (v současné době se oběd odebírá ve školní jídelně za podstatně nižší cenu, která se zatím nemění)
- dovoz nebo donáška jídla – 15,-Kč
- za velký nákup- 80,-Kč
(např.týdenní nákup, nákup ošacení a nezbytného vybavení domácnosti)
- praní a žehlení 1 kg ložního prádla, popřípadě jeho drobné opravy -50,-Kč
- praní a žehlení 1 kg osobního prádla , popřípadě jeho drobné opravy – 50,-Kč
Další úkony:
- pedikúra – 80,-Kč/za úkon
- dohled nad dospělým občanem v domácím prostředí bez provádění dalších úkonů– 40,-Kč/1 hod.
Související stránky:
- Občan Domovská stránka
- Podnikatel Místní podniky
- Turista Informace pro turisty
- Návody na řešení životních situací
- MĚSTSKÝ ÚŘAD Informace o MÚ
- MĚSTO Informace o městě
- Odkazy Odkazy na externí weby
- Volby Volby
- Doprava a komunikace Doprava a komunikace
